Versandrichtlinien

Um Ressourcen zu schonen wiederverwende ich Kartons und Polstermaterial, dabei stelle ich natürlich eine sichere Verpackung deiner Bestellung sicher. 

Der Versand erfolgt mit DHL und jedes Paket bekommt eine Sendungsnummer (ausgeschlossen: EU-Versand unversichert). Sobald dein Paket versendet wurde, liegt jegliche Haftung für Verlust oder Beschädigung bei DHL. Duckstuff Upcycling übernimmt keine Haftung. 

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Sollte dein Paket nach der üblichen Lieferzeit nicht ankommen, wende dich bitte an DHL. Du bekommst von uns die Sendungsnummer mitgeteilt, so dass du deine Sendung bei DHL verfolgen kannst. 

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Versandtarife: 

Deutschland: 5.49€ ab 100€ kostenloser Versand 

Schweiz: unversicherter Versand - 15,49€ (ohne Versicherung und Sendungsverfolgung) 

versicherter Versand - 26,99€ (mit Versicherung und Sendungsnummer)

Europa: versicherter Versand - 14,49€ (mit Versicherung und Sendungsnummer)

unversicherter Versand - 10,49€ (ohne Versicherung und Sendungsverfolgung) 

Rückgabe & Umtausch

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem du dein Paket bekommst. Möchtest du von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen, kontaktiere uns bitte unter folgender E-Mail Adresse: darkmoonuniverseshop@gmail.com

Bitte gib immer deine Bestellnummer mit an. 

Beachte bitte, dass du die Versandkosten für die Rücksendung selbst übernehmen musst. Dein gezahlter Betrag wird erstattet, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist oder du einen Nachweis über das versendete Paket erbracht hast. Die Rückerstattung erfolgt über die verwendete Zahlungsmethode.